- 郵送・宅配便
- 電子チケット・発券番号・受渡し指定
電子チケット・発券番号・受渡し指定の流れ
お取引の流れをよくご理解いただいたうえでご利用ください。
チケットを買いたい方（買い手）が注文すると、
売り手に「在庫確認メール」が配信されます。
買い手の受取完了連絡後、チケット流通センターから売り手の口座へ所定の手数料を差し引いたチケット代金を振り込みます。※電子チケット、同行募集でのお取引は、公演日を過ぎてからのお支払いとなります。
困ったときは
[ 送金停止依頼 ]をすると、売り手へのチケット代金支払いをストップできます。
「違うチケットが届いた」「発送完了連絡がきたのにチケットが届かない」など困ったときは、必ずマイページの該当取引画面にある
[ 送金停止依頼 ]をしてから[ 連絡ボード ]を使用して取引相手と話し合いをしてください。
※送金停止依頼は、売り手の発送完了連絡後から利用可能です。
※送金停止依頼中は、チケット流通センターがチケット代金をお預かりしています。
※話し合いが解決し取引を続行する場合は、買い手の方が「送金停止解除」を行ってください。
※取引相手との話し合いが解決しない時は、カスタマーサポートへご連絡ください。
