「お取引でのマナー」では一部の事例を紹介します。
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- マナーその
- 気持ちのいい包装&正しい発送を!
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- マナーその
- 売り手様のチケット掲載は正確に!
取引中の連絡はマメにチェック!
郵送・宅配便のお取引の場合
取引相手と直接連絡を取る必要はありません。
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皆様に気持ちのいいお取引をして頂くため、相手様にはチケット流通センターからお取次ぎをさせて頂きます。お取引中は「チケット流通センターからの『カスタマーサポートメール』」を必ずご覧ください。
電子チケット・発券番号・受渡し指定
同行募集のお取引の場合
チケット流通センター専用『連絡ボード』をご利用頂き、取引に必要なメッセージを直接やり取りできます。
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お取引中は『連絡ボード』を必ずご覧頂き、お取引相手様へ必ずご返信ください。
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お取引中でのその他SNS等の直接やり取りは、思わぬトラブルとなりますので、禁止いたします。
「発送完了連絡」「受取完了連絡」は必ずお手続きください。
ご利用のルールとして、売り手様はチケット発送後に「発送完了連絡」を、買い手様は届いたチケットを確認後に「受取完了連絡」を必ずお手続きください。
お困りのときは「会員様専用お問合せフォーム」までお問合せください。
気持ちのいい包装&正しい発送を!
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大切なチケットの包装や発送は買い手様が安心して受け取れるようご留意ください。
発送でのポイント!
売り手様のチケット掲載は正確に!
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売り手様のチケット掲載内容の誤りは、取引キャンセルに繋がってしまうこともありますので、内容に誤りがないかもう一度確認してから掲載しましょう。
なお取引キャンセルは、キャンセル料が発生するばかりでなく、既に公演のご計画をされておりました買い手様に大変悲しい思いをさせてしまいます。正しい掲載で気持ちのいいお取引をお願いします。
お困りのときは「会員様専用お問合せフォーム」までお問合せください。