【本人確認申請(売り手のみ)】
買い手様に安心してチケットを購入していただけるよう、
チケット流通センターでは出品(チケット掲載)された売り手様の本人確認を行なっております。
※本人確認申請の受付は、お一人様1アカウントのみです
買い手としてのご利用のみであれば、本人確認申請は不要です。
−本人確認申請の流れ−
出品(チケット掲載)完了後、
公的身分証明書の画像アップロード
登録情報(氏名・住所・生年月日)と指定の公的身分証の内容が一致しているか
ご確認のうえ、画像アップロードをしてください。
顔写真付公的身分証:1点または顔写真なし公的身分証:2点
※画像アップロードの申請期限は、掲載日から7日以内となります
<完了>
画像アップロードの審査が完了すると、本人確認完了となります。
審査結果はメールにて通知いたします。※審査には数日かかる場合があります
チケットが注文され、住所確認コード申請の案内がある方は
下記手続きを行ってください
Step1 住所確認コードを申請
「マイページ」の「会員情報変更>住所確認コード申請」より、
住所などの登録情報が正しいかご確認のうえ、申請してください。
※住所確認コードは「転送不要」の普通郵便での発送となります。
転送届を提出されている場合はお届けすることができませんのでご注意ください。
チケット流通センターよりお客様専用の【住所確認コード】を
「普通郵便(転送不要)」にてお送りいたします。
※申請から原則2営業日以内に郵送いたします。
※住所確認コードは本人確認完了後に発送となります。
Step2 住所確認コードを入力
「マイページ」の「会員情報変更>住所確認コード入力」に
お手元に届いた【住所確認コード】を入力。
※【住所確認コード】の有効期限は、発送日から21日以内となります
<完了>
住所確認コードの入力を確認したら、住所確認完了となります。
<<注意事項>>
- 画像アップロード審査完了後、取引状況により住所確認コード申請が必要となります。
- 本人確認または住所確認がすべて完了するまでは、取引完了後も代金はお支払できません。
またチケット掲載に一定の制限がかかる場合があります。 - 画像アップロードの申請期限は、出品(チケット掲載)から7日以内となります。
- 画像アップロードの審査が完了していない売り手様のチケット情報には「本人確認が完了していません」と表示されます
- 初めて申請する方は以下に該当した場合、掲載中のチケットを削除させていただきます。
- 画像アップロードの申請期間内に審査が完了しなかった
- 画像アップロード申請中に、登録情報(氏名・住所など)が変更された